Wir begegnen Fahrgästen und der Bevölkerung im Raum Biel mit Offenheit, Respekt und Gelassenheit – denn unser Ziel sind zufriedene Fahrgäste und ein gutes Miteinander aller Verkehrsteilnehmenden auf den Bieler Strassen.
Wie wir interagieren
- Wir sind nahbar und kommunizieren auf Augenhöhe.
- Wir sind zuvorkommend und respektvoll.
- Wir setzen auf gesunden Menschenverstand und glauben an die guten Absichten unserer Fahrgäste.
Wie wir unseren Auftrag verstehen
- Wir sind eine verlässliche Dienstleisterin mit öffentlichem Auftrag.
- Wir konzentrieren uns auf unser Kerngeschäft und erledigen es mit hoher Kompetenz.
- Wir sind ein Teil des Mobilitätsangebotes und verstehen uns als Ergänzung zu anderen Verkehrsmitteln.
Unser gesellschaftliches Engagement
- Wir sind stolz darauf, uns für mehr Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit einzusetzen.
- Wir setzen uns für eine möglichst umfassende Barrierefreiheit im öffentlichen Verkehr ein.
- Wir gehen sparsam und verantwortungsvoll mit den uns zur Verfügung stehenden öffentlichen Mitteln um.
Wie wir uns weiter entwickeln
- Wir gehen mit der Zeit und nutzen neue Möglichkeiten, um unser Angebot permanent weiterzuentwickeln.
- Wir nehmen Feedback unserer Fahrgäste und Partner ernst.
