Votre avis sur nos prestations et nos véhicules est toujours le bienvenu !
Sommes-nous le bon interlocuteur pour répondre à votre demande ?
Les transports publics sont une offre commune d’entreprises de transport, d’organisations interrégionales et d’autorités. Voici quelques précisions pour que votre feedback parvienne au bon destinataire :
- Les TPB sont essentiellement responsables de l’exploitation des lignes, des véhicules et des distributeurs de billets. Veuillez remplir notre formulaire ((lien)) si vos remarques portent sur ces points :
- La communauté tarifaire Libero définit les prix, les zones ainsi que l’offre de billets et d’abonnements.
- La Direction des travaux publics et des transports du canton de Berne s’occupe des lignes et des horaires.
- Les communes sont en charge des infrastructures, à savoir des arrêts de bus (y c. en matière d’accessibilité) et des lignes aériennes. Dans notre cas, il s’agit pour l’essentiel de la Ville de Bienne.
- Les prestataires d’applis garantissent l’achat des billets sur ces supports.
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